Je connais pas mal de gens qui font l'éloge et utilisent ce genre d'applications pour smartphone. Mais les utiliser, c'est accepter de diffuser tout son carnet d'adresse, c'est exposer sa vie privée et celle de ses contacts (merci). Bref, favoriser les SMS, le courriel ou la vraie VoIP (par exemple via localphone.com) si vous appelez l'étranger régulièrement. Rien n'est gratuit. Quand c'est gratuit c'est vous (et vos contacts) le produit.

Informez-vous:
http://www.faitsetcauses.com/2013/02/05/lapplication-whatsapp-et-votre-vie-privee/
https://koolinus.wordpress.com/2010/12/28/viber-delete-account-privacy/
https://www.undernews.fr/hacking-hacktivisme/lapplication-viber-piratee-par-larmee-electronique-syrienne.html

PS: dans le genre, les messageries propriétaires de Facebook et Google font la même chose. Bref, favorisez le courriel ou les alternatives (comme XMPP pour la messagerie instantanée) qui respectent la vie privée...